案例：「客戶反應電腦開機一下子就會自動關機開不進去系統，懷疑是電腦中毒我請客戶將電腦主機帶來店裡檢測。」
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檢測：「電腦會自動關機主因為CPU散熱器底座年久脆化斷裂，導致CPU散熱器鬆脫無法將CPU產生之高溫排掉，CPU過熱就會自動關機。」
處理：「準備一份同款的散熱器底座並且換上，並將散熱風扇積塵清理乾淨重新塗上散熱膏。然後使用軟體壓力測試CPU和記憶體(裸測一天)。」
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檢測：「測試一天沒問題後將主機板裝回機殼，第二階段檢查硬碟有無在這次故障中受損，檢查發現S.M.A.R.T.資訊C5值為2且系統內已經中勒索病毒以及開機系統檔損毀無法開機。」
處理：「整顆硬碟格式化後重灌作業系統。並告知客戶硬碟已有小壞軌但還堪用，如果下次電腦有任何零件故障就可以準備買一台新電腦了XD(因為電腦已經用快六年了零件壽命也都差不多了)」
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